各認證、培訓客戶：
　　中國檢驗認證集團重慶有限公司是中國質量認證中心（CQC）在重慶唯一授權合法的認證、培訓業務分支機構，目前擁有各類認證、培訓客戶2000余家，認證、培訓客戶中全國500強企業占18%，重慶工業企業50強企業占56%，重慶房地產50強企業占86%，各行業專業審核人員近200余人。為給廣大優質客戶提供更為廣泛的交流和合作空間，實現資源共享，互利共贏，經公司研究決定，特開設本次業務能力提升與商務交流專項研討班�，F將有關事宜通知如下：
【參加對象】優秀/標桿企業的管理者或有志于通過學習交流提高自身綜合素質和競爭力的個人
【課程安排】2010年08月5日-7日，共3天
【上課地點】重慶市萬盛區
【費　　用】RMB 1780元（包含培訓、資料、食宿、證書、合影及商務交流等費用）
【報名咨詢】023-6774 9477
　　　　　　159 2280 2337（鄔小霞.131 0130 9099（劉興勝.137 0836 5015（吳國強.
【網　　址】www.lhgdn82.com
【課程介紹】
　　優秀的管理者，他是最高管理者實現戰略經營目標的左膀右臂；是品質管理專家；多個管理體系的整合專家；是內外部溝通的公關能手和體系有效運作的有力推動者；是優秀的內部培訓師……；擁有出色的管理者代表是企業內部成功推行ISO9000/ISO14000/OHSAS18000/ISO22000/ISO27000/ISO27001/ISO28000等管理體系的關鍵。本課程使管理者能融會貫通管理代表的角色扮演及外部審核之應對技巧，解決工作中遇到的棘手問題，為企業提高綜合競爭能力、推動管理體系提供最佳動力。
【課程內容】
第一部分：管理者的定位
　　1.管理者的角色扮演
　　2.職責與權限
　　3.加強內部品質稽核
　　4.善用管理評審
　　5.體系持續改善
　　6.外部審核之應對
第二部分：如何提升企業品質管理的效益
　　1.品質管理理念
　　2.品質的決定因素
　　3.品質成本
第三部分：如何確保企業的管理者管理效益
　　1.管理工作的內涵
　　2.有效的管理
　　3.人際關系之處理技巧
　　4.溝通的意義與重要性
第四部分：如何做好體系的內部培訓
　　1.培訓技能技巧
　　2.內審員培訓關鍵點
第五部分：以體系為中心的團隊凝聚力培養
　　1.全員參與
　　2.團隊協作（透過游戲與故事體現）
第六部分：培訓－讓生活更美好！

【報名流程】
　　1.填表：參加人員請詳細填寫《報名回執表》并傳真至023-6774 9477或電郵至dr9000@163.com。
　　2.費用：將費用匯至指定賬戶，并傳真至023-6774 9477確認。
　　3.賬戶信息：
　　賬戶全稱：中國檢驗認證集團重慶有限公司
　　賬號：304088094
　　開戶銀行：光大銀行江北支行
　　因出具發票，請提供貴司組織機構代碼及公司全稱（與營業執照一致）。
【其　　他】為保證交流質量和效果，本期限額30名。原則上每個單位1名，以報名繳費日期為準，額滿為止，報名截止日期：2010年7月28日。